Nos atouts

 

Nos atouts :

  • La qualité de service
  • Notre expertise
  • Notre savoir-faire

Nos partenaires sont les meilleurs ambassadeurs de MUTUA.
Ceux-ci témoignent volontiers de leur satisfaction au
quotidien :

Une relation client moderne et efficace

Des plateaux organisés en démarche qualité

  • Traitements à J+1
    Services adhésions
    Services cotisations
    Service prestations

  • Tiers payant national généralisé  VIAMEDIS
    Mutua gestion permet également d’intégrer d’autres prestataires de tiers payant.

  • Echanges électroniques sur l’ensemble du territoire français : 92% de nos prestations sont réglées en automatique.


Un système informatique propriétaire

Mutua est éditeur de Mutix, progiciel de gestion santé et prévoyance installé dans 30 sites en France métropolitaine et dans les DOM-TOM garantissant la gestion de 1.200.000 assurés.

Nous disposons en interne de ressources informatiques tant en développement qu’en assistance maintenance.

Des espaces Internet dédiés

  • Nous proposons des espaces dédiés aux courtiers, aux entreprises, aux adhérents et aux professionnels de santé pour leur permettre une plus grande visibilité de leur situation et donc éviter les mauvaises surprises.

    Mutua gestion est une synergie des différents services qui la composent, cette interactivité quotidienne permet ainsi une grande réactivité au service de nos partenaires.